Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di contratto

Versione: 18 ottobre 2026. Questa è una traduzione di cortesia; fa fede la versione tedesca.

§ 1 Ambito di applicazione e parte contraente

(1) Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online chess-manufactur.de (il «Negozio»). Il Negozio è gestito da Lizard IT GmbH, Hauptstraße 173, 26842 Ostrhauderfehn, Germania, rappresentata dall’amministratore Tobias Ganske, Tribunale di Aurich HRB 206230, partita IVA DE350548864, email info@lizard-it.de, telefono +49 4952 8299976 («noi»), che è la tua parte contraente.

(2) È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB). È imprenditore la persona fisica o giuridica o la società con capacità giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale (§ 14 BGB).

(3) Condizioni diverse del cliente non diventano parte del contratto salvo nostra espressa accettazione scritta.

§ 2 Offerta e conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel Negozio non è un’offerta vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.

(2) Puoi aggiungere prodotti al carrello e modificare o eliminare la selezione in qualsiasi momento. Prima di inviare l’ordine vedi un riepilogo di tutti i dati e puoi correggere eventuali errori con le funzioni di modifica del checkout. Cliccando su «Paga ora» (o un pulsante equivalente) invii un’offerta vincolante di acquisto dei prodotti nel carrello.

(3) Confermiamo senza indugio la ricezione dell’ordine via email. Tale conferma di ricezione non costituisce ancora accettazione. Il contratto si conclude quando accettiamo l’ordine con una conferma d’ordine separata via email, spediamo la merce o rendiamo disponibile il contenuto digitale, al più tardi con la spedizione o la messa a disposizione. In caso di pagamento anticipato, carta, PayPal o altro metodo di pagamento immediato, il contratto si conclude al completamento del pagamento.

(4) Conserviamo il testo del contratto (ordine, condizioni, informativa sul recesso) e te lo inviamo via email con la conferma d’ordine. Le condizioni possono essere consultate e salvate nel Negozio in qualsiasi momento. La lingua del contratto è il tedesco; il Negozio è disponibile anche in inglese, spagnolo e italiano. In caso di discrepanze prevale la versione tedesca.

§ 3 Prezzi, spedizione, dazi e oneri di importazione

(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro e includono l’IVA di legge.

(2) La spedizione dei set di scacchi fisici è gratuita in tutto il mondo; non è previsto un ordine minimo.

(3) Le consegne in paesi al di fuori dell’Unione europea avvengono sdoganate (Delivered Duty Paid). Dazi, IVA all’importazione e spese di sdoganamento del vettore sono inclusi nel prezzo di acquisto e sono a nostro carico. Al destinatario non viene richiesto alcun ulteriore onere alla consegna. Qualora un vettore richiedesse comunque un importo, lo rimborseremo dietro ricevuta.

(4) Per i contenuti digitali non sono previste spese di spedizione.

§ 4 Pagamento

(1) Si applicano i metodi di pagamento indicati al checkout. Il prezzo è dovuto alla conclusione del contratto.

(2) Se il pagamento avviene tramite un prestatore di servizi di pagamento, si applicano inoltre le sue condizioni d’uso. I pagamenti con carta sono elaborati da Shopify Payments; i dati della carta non ci vengono trasmessi.

§ 5 Produzione, consegna e tempi di consegna

(1) I set di scacchi fisici vengono stampati in 3D da FehnFactory a Ostrhauderfehn solo dopo il tuo ordine e dipinti a mano su richiesta. Il tempo di produzione e consegna indicato nella pagina del prodotto decorre dalla conclusione del contratto e, in caso di pagamento anticipato, dal ricevimento del pagamento. Tempo di produzione e tempo di trasporto sono distinti; il trasporto dipende dal paese di destinazione.

(2) La consegna avviene all’indirizzo da te indicato. Possiamo effettuare consegne parziali se ragionevoli per te; ciò non comporta spese di spedizione aggiuntive.

(3) Per i consumatori, il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce passa con la consegna a te o a una persona da te designata. Per gli imprenditori, il rischio passa con la consegna al vettore.

(4) Se un prodotto non fosse disponibile in modo permanente, te lo comunicheremo senza indugio e rimborseremo i pagamenti già effettuati.

§ 6 Contenuti digitali (file STL e 3MF) e licenza d’uso

(1) I set di scacchi digitali vengono forniti come download. Dopo il pagamento completo ricevi automaticamente l’accesso ai file via email all’indirizzo indicato nell’ordine. Non viene spedito alcun prodotto fisico.

(2) Con l’acquisto ottieni un diritto semplice, non trasferibile e senza limiti di tempo di utilizzare i file per scopi privati e non commerciali, in particolare di stamparli con le tue stampanti 3D. Non sono consentiti la cessione, la vendita, il noleggio o la messa a disposizione del pubblico dei file, né la vendita commerciale di stampe realizzate con essi, salvo che per il prodotto sia espressamente indicata una licenza più ampia.

(3) I file sono adatti alle comuni stampanti FDM e resina. Il risultato di stampa dipende da stampante, materiale e impostazioni, che sfuggono al nostro controllo.

(4) L’estinzione del diritto di recesso per i contenuti digitali ai sensi del § 356 (5) BGB è illustrata nell’informativa sul recesso.

§ 7 Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale.

§ 8 Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge. Dettagli, eccezioni e modulo tipo si trovano nella nostra informativa sul recesso.

§ 9 Garanzia e caratteristiche

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Per i consumatori il termine di prescrizione per i difetti di merce nuova è di due anni dalla consegna; per gli imprenditori di un anno.

(2) I pezzi sono stampati in 3D. Le sottili linee di strato visibili dovute al processo produttivo, lievi scostamenti di misura e colore rispetto alle immagini e, nelle versioni dipinte a mano, piccole differenze tra un pezzo e l’altro sono tipici del materiale e non costituiscono difetto finché non pregiudicano l’uso. La resa del colore può variare a seconda dello schermo.

(3) La scacchiera fa parte della fornitura solo se espressamente indicata nella descrizione del prodotto.

§ 10 Responsabilità

(1) Rispondiamo senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di dolo e colpa grave, occultamento doloso di un difetto, assunzione di una garanzia e ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

(2) In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale (un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento), la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Per il resto è esclusa la responsabilità per colpa lieve.

§ 11 Risoluzione delle controversie

Non siamo disponibili né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (§ 36 VSBG). Per domande o reclami contattaci a info@lizard-it.de o al +49 4952 8299976.

§ 12 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni. Per i consumatori questa scelta vale solo nella misura in cui non li privi della tutela delle norme imperative dello Stato di residenza abituale.

(2) Se il cliente è commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal contratto è la nostra sede legale.

(3) Qualora singole disposizioni di queste condizioni fossero invalide, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.