Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat; bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Bei digitalen Inhalten beginnt die Frist mit dem Vertragsschluss.
Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an Lizard IT GmbH, Hauptstraße 173, 26842 Ostrhauderfehn, Deutschland, E-Mail: info@lizard-it.de, Telefon: +49 4952 8299976. Du kannst das folgende Muster verwenden, musst es aber nicht. Zur Fristwahrung reicht es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; es entstehen dafür keine Entgelte. Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Waren sind spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an die oben genannte Adresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Fristablauf absendest. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, soweit er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Gesetzliche Besonderheiten
Das Widerrufsrecht ist bei Waren ausgeschlossen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten setzt die gesetzlichen Voraussetzungen voraus, insbesondere die ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn, die bestätigte Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts und die erforderliche Vertragsbestätigung. Der bloße Kauf oder Download wird hier nicht als pauschaler Verzicht erklärt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
An Lizard IT GmbH, Hauptstraße 173, 26842 Ostrhauderfehn, Deutschland, info@lizard-it.de:
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte:
Bestellnummer und Produkt:
Bestellt am/erhalten am:
Name und Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: